品牌中心 · 02

江河归处,十年做同一件事

2016 年上线时,这里还只有一页工具导航;十年下来,品牌、工具、专题、知识、联络五个板块陆续成形,会员中心与站内检索也被统一挪到桌面大屏一屏可见的位置。九洲中国区想做的事很具体:让您打开页面之后,很快知道下一步该点哪里——无论您是第一次听说我们,还是从旧版九洲使用工具一路用过来。

  • 2016 年持续运营至今
  • 累计服务访客超 320 万人次
  • 五个内容板块并行
  • 栏目目录每周三更新

01 / 品牌主张

让每一次到访都有落脚点

“江河归处”说的是一种抵达感。访客打开页面,心里的问题其实很具体:会员中心在哪,检索框在哪,旧版用惯的收藏按钮还在不在原来的位置。

十年里我们把力气放在同一个方向:让这些入口待在您默认会去找的地方,名字和位置都别来回换。板块从一页导航长到五个,判断标准没变——一个入口如果不能让第一次来的人在十秒内找到,就该挪个位置。2026 大陆版面板把会员中心与站内检索统一上移到顶部区域,正是按这个标准做的调整。

入口的位置,应该由访客的使用习惯决定,而不是由版面排布决定。

页面上的颜色也守同一条规矩。青绿负责可点、可读的地方,铜金标出章节编号与周次,灯塔暖橙只在真正需要被看见的一处亮一下,其余交给留白。少一点争夺注意力,多看几眼也不会累。

低机位拍摄的江边堤岸,晨光在水面拉出细长反光
堤岸与水面的交界,是这十年里最常被引用的一个画面。

02 / 发展节点

从一页导航,到五个板块

十年不是一条直线。有几次转弯,决定了今天您打开页面时先看到什么、先摸到什么。

  1. 2016

    站点上线,先把一件事做清楚

    最初只有一页工具导航,入口名称靠人工一条条整理。数量不多,但每一条都要求能对上号:点进去是什么,回到上一页之后还在不在原处。

  2. 旧版时期

    旧版工具在使用中沉淀下来

    检索框与收藏按钮的位置被一批长期用户用成了肌肉记忆。也正因为这样,后来每一次调整都得先把这批人的习惯考虑进去。

  3. 改版前后

    对照页成形,给习惯旧交互的人一条缓坡

    对照页收录旧版九洲使用工具的入口说明、字段位置与操作路径。想找原来的收藏按钮,先去对照页看它现在落在哪一格。

    旧版工具界面的局部特写,密集的按钮与列表格层层排列
    旧版工具的信息密度,是今天面板布局取舍的起点。
  4. 2026

    新版面板开放,入口整体上移

    2026 大陆版面板面向中国大陆访客开放,会员中心与站内检索两个入口统一上移到页面顶部区域,桌面大屏上一屏可见。右上角的对照键随时能把视图切回旧版工具。

  5. 当下

    每周三,目录跟着节奏走

    栏目目录固定每周三更新,周次标记同步出现在页脚与侧栏。改动都不大,但每一次都留痕,您回头找的时候能对上。

03 / 服务人群

三类人,三条常走的路径

同一套栏目,不同的人关心的东西不一样。先弄清自己属于哪一类,找起来会快很多。

A · 首次到访

先确认这里能不能解决您的问题

您大概会先想知道入口在哪、收藏和注册要几步。建议从新手指引开始:先看最新一条栏目说明,再匹配入口名称,最后完成收藏与注册。

建议路径:知识中心 → 工具中心

B · 长期使用

旧版的位置变了,习惯不用变

您关心的是原来那套位置还认不认。旧版九洲使用工具保留独立入口,右上角对照键一键切换;12 项高频操作的位置差异,在对照速查表里逐项列着。

建议路径:工具中心 → 专题中心

C · 企业行政与内容事务

对外转述时,名称得对得上

您需要把栏目名称准确写进内部通知或对外材料。专题中心的栏目公告保留每次目录调整的说明,需要溯源、引用或转发时,也可以通过邮件联系我们。

建议路径:专题中心 → 找到我们

04 / 内容体系

五个板块,各管一段路

想找工具去工具中心,想跟进版本变化去专题中心,遇到问题去知识中心。每个板块解决一类事,不必在一个页面里翻到底。

排列整齐的印刷品与屏幕并置,呈现长期积累的内容档案感
专题中心累计发布 480 余篇,知识中心收录 160 余条常见问题。

05 / 标识与视觉

水线与灯塔

九洲中国区的品牌标识由两个元素组合而成:一条不断的水线,和一座立在岸边的灯塔。水线代表长期,灯塔代表那一处该亮的地方。

水线在面板上负责章节分隔,在邮件模板里做成页眉的下缘,到了线下物料则简化成一条压印。灯塔只出现在需要指路的位置——主要动作按钮、当前栏目标记、键盘焦点状态。

  • 面板章节分隔线与当前栏目左侧色条
  • 邮件模板页眉下缘水线与 CN 方章
  • 线下物料压印水线与灯塔单色稿

06 / 团队与协作

三支队伍,一个节奏

站点在浙江杭州设有办公场地,日常工作时间安排在周一至周五 9:00–18:00。每周三的更新,是三支分工配合出来的结果。

  • 01 内容维护 跟进面板版本与栏目说明,把变化写进专题与知识两个板块,保证同一条信息在不同页面说法一致。
  • 02 栏目运营 维护目录结构与入口命名,负责每周三那一次更新,并在页脚标出当周周次。
  • 03 客服回复 在工作时段内回应入口确认、旧版切换与注册相关的来信,遇到集中问题会反向推动栏目调整。

进入工具中心 查看新手指引